Tarma115
Rentenbezieher
Verstehen könnte ich das Vorgehen dennoch nicht. Was ist daran schlimm, viele Spiele in kurzer Zeit zu kaufen? Gab es irgendwo ein Schild "Sonderangebot, Kauf bitte auf haushaltsübliche Mengen beschränken", weil denen die Daten ausgehen? :fettes Grinsen: Die Anzahl der Rückgaben ist dagegen ja wohl lächerlich gering, erfolgte freiwillig und war zudem wohl in wenigstens zwei der Fälle sowieso begründet, da nicht das beschriebene Produkt geliefert wurde. Und die Rückgabe von mangelhaften Produkten kann man ja kaum zählen, diese müsste schon rein rechtlich, egal was Nutzungsbestimmungen sagen, unbegrenzt möglich sein. Ich denke auch, dass sich diese "ein spiel pro Jahr"-Regel nur auf mangelfreie Produkte bezieht, die man versehentlich verkauft hat oder mit denen man aus irgendeinem Grund unzufrieden ist, eine Kulanz-Sache eben. Wusste gar nicht von der, ob ich auf die Art noch meinen Outland-Kauf von vor x Jahren, den ich im Sekundenschlaf mal versehentlich getätigt habe, stornieren kann. Hab das Spiel nie weiter als in der Demo gezockt. Andererseits, lieber nicht, wird mein Account auch noch gesperrt. :/Du hast quasi zuviele Spiele in zu kurzer Zeit gekauft und MS dachte, dass dein Account (weil neu?) quasi versucht hat zu bescheißen. Einerseits kann man das Vorgehen falls es so sein sollte von MS verstehen, anderseits sollte dann aber auch die Entsperrung schneller gehen.
Aber selbst wenn sie die Sperre zurücknehmen sollten - was noch lange nicht sicher ist -, wird es nur durch Hartnäckigkeit, aber v.a. auch Glück, denn die Mitarbeiterin hätte das ganze ja auch ignorieren und auf das Enforcement Team verweisen können, wie es sonst ja üblich zu sein scheint, zu einem guten Ende gekommen sein. Den wahren Grund wir selbst dann aber vermutlich nie erfahren, es liegt bloß extrem nahe, dass es mit der Rückgabe zu tun, aber was genau daran falsch gewesen sein soll, lässt sich nur vermuten. Und diese mangelnde Informationspolitik ist weit schlimmer als dass man vielleicht ein paar Tage oder Wochen warten muss.
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