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Xbox Elite Controller

OldSmoky

Neuankömmling
Hi,

bei meinem Elitecontroller der ersten Stunde hat sich auf der linken Seite das Gummi abgelöst. Gibt es Erkenntnisse wie Microsoft auf eine Reklamation reagiert. Ich hab den im Februar 2016 geschenkt bekommen und natürlich keinen Kaufbelegt. Kann man den ggf,.für kleines Geld reparieren lassen?

Anscheinend ist das ein Fehler der häufiger auftritt.

LG

OS
 
G

Gelöschtes Mitglied 1512

Guest
Hi,

bei meinem Elitecontroller der ersten Stunde hat sich auf der linken Seite das Gummi abgelöst. Gibt es Erkenntnisse wie Microsoft auf eine Reklamation reagiert. Ich hab den im Februar 2016 geschenkt bekommen und natürlich keinen Kaufbelegt. Kann man den ggf,.für kleines Geld reparieren lassen?

Anscheinend ist das ein Fehler der häufiger auftritt.

LG

OS

ich würde mal den Support via Chat kontaktieren, die helfen Dir dann weiter. Und der Käufer hat keinen Beleg?
 

Strufus70

Frührentner
Hi,

bei meinem Elitecontroller der ersten Stunde hat sich auf der linken Seite das Gummi abgelöst. Gibt es Erkenntnisse wie Microsoft auf eine Reklamation reagiert. Ich hab den im Februar 2016 geschenkt bekommen und natürlich keinen Kaufbelegt. Kann man den ggf,.für kleines Geld reparieren lassen?

Anscheinend ist das ein Fehler der häufiger auftritt.

LG

OS

Ohne Kaufbeleg wird es schwierig, ich habe meinen Controller in der Garantiezeit auch einmal tauschen müssen.(linker Stick hatte in der vertikalen Achse enorm Luft und klapperte) Controller wurde komplett ersetzt aber ohne Zubehörteile.
Hatte wunderbar geklappt (das war über den Telefon Support )
Aber den Kaufbeleg wollten Sie als erstes per Mail haben.

Vielleicht einfach mal anrufen und sich informieren, vielleicht kommt man Dir entgegen


Gesendet von iPhone mit Tapatalk
 

Bull

Sonntagsfahrer
Sponsor
Hi,

bei meinem Elitecontroller der ersten Stunde hat sich auf der linken Seite das Gummi abgelöst. Gibt es Erkenntnisse wie Microsoft auf eine Reklamation reagiert. Ich hab den im Februar 2016 geschenkt bekommen und natürlich keinen Kaufbelegt. Kann man den ggf,.für kleines Geld reparieren lassen?

Anscheinend ist das ein Fehler der häufiger auftritt.

LG

OS
Der Kaufbeleg ist irrelevant, da die Abwicklung der Reklamation ausschließlich über die Produkt-Seriennummer erfolgt. Sollte diese nicht vom System erkannt werden, dann hilft nur der Anruf beim Support. Ansonsten die Reklamation einfach auf der Seite eingeben. Wenn der Controller noch Garantie hat (12 Monate) dann kannst du den dort ohne Kosten bei Microsoft austauschen. Hat er keine Garantie mehr, wird dir überall ein Preis angezeigt.
 

Luckymorpheus74

Rentenbezieher
Garantie ja, was ist mit der Gewährleistung?

Apple pocht auch immer darauf, hatte mit dem 4s Probleme, konnte nach 22 Monaten immer noch tauschen, obwohl bekannterweise 12 Monate...
 
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