Ich bekomme keine 360 Spiele auf der Series S zum laufen

[Lupi01]

Hi!
Bin neu im XBox-Universum und habe folgendes Problem:

Ich kann einfach keine 360 Spiele zum starten überreden. Als erstes kommt dieser Screen
Bild01
und der ist ca 5 min zu sehen, danach folgende:
Bild02
Bild03
Bild04
Bild05
Ich kann weder ein Profil laden, noch erstellen. Netzwerk ist auch OKay.
Bild06

Wie gesagt das betrifft nur 360 Spiele, alles anderes funktioniert. Ich hoffe man kann mir helfen, oder ich stelle mich bloß blöd an.
Streamen der 360 Spiele funktioniert komischerweise.
Gruß Steffen!

 

[Traumstein73]

(Bild 1 geht bei mir übrigens nicht)

Hallöchen, bin selbst vor circa 2 Wochen von der 360 zur Series S gewechselt.
Die 360er Spiele, die in der aktuellen (Series S-) Spielebibliothek verfügbar sind und deren Spielstände in der Cloud gespeichert waren,
konnte ich nach dem Installieren auf der Series S (mit 2 Ausnahmen, die Fehler lagen aber bei mir) starten.
Allerdings sah das auch komplett anders aus, als bei dir.
Sind deine Spielstände in der Cloud?
Dein Profil auf der neuen Konsole schon aktiv generell?
Dann müsste das eigentlich auch so gehen, wie bei mir

Der Fehler ist bei der Netzwerkverbindung in der alten 360?
Daher stammen die Bilder ja scheinbar.
Die Fehlermeldung kam in meiner alten 360 damals, als ich Ports nicht frei hatte.
Bin jetzt keine große Hilfe, sorry

Hab auch aktuell gerade selbst ein WLAN Problem und suche seit 10 Uhr nach einer Lösung, juchu...

 

[Lupi01]

(Bild 1 geht bei mir übrigens nicht)
Upps, mein Fehler. Gleich berichtigt.
Nein, die Bilder stammen von der S. Das ist meine erste XBox.

 

[Thommysoft]

(Bild 1 geht bei mir übrigens nicht)
Upps, mein Fehler. Gleich berichtigt.
Nein, die Bilder stammen von der S. Das ist meine erste XBox.

Okay, wenn das Deine erste Xbox ist, existiert natürlich auch noch kein 360-Profil. Das macht die Ferndiagnose natürlich noch schwieriger.

Was mir spontan einfallen würde:
- PowerCycle (Konsole ein- und ausschalten)
- PowerCycle mit Löschen des Caches (Power-Knopf an der Konsole drücken und gedrückt halten, bis sie sich ausgeschaltet hat)
- Den lokalen 360-Speicher leeren (unter Einstellungen - System - Speichergeräte)

Danach bin ich mit meinem Latein auch erstmal am Ende. Wenn das alles nicht hilft, würde ich den Xbox-Support telefonisch oder per Chat kontaktieren.

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[Lupi01]

Danach bin ich mit meinem Latein auch erstmal am Ende. Wenn das alles nicht hilft, würde ich den Xbox-Support telefonisch oder per Chat kontaktieren.

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Habe jetzt mit den Support telefoniert. Das Problem ist wohl bekannt und sie rufen zurück.
Mal schauen!